Garantie du meilleur prix AXIS
Garantie du meilleur prix AXIS
La garantie du meilleur prix AXIS est notre assurance que vous obtiendrez le meilleur prix sur les produits que vous achetez chez AXIS.
Nos priorités sont d’abord:
Notre service en boutique par des connaisseurs passionnés ayant pour culture de vous servir le mieux possible afin de maximiser votre expérience avec vos achats.
Vous offrir une sélection de produits répondants aux besoins spécifiques de notre clientèle dans leurs contextes respectifs.
Les boutiques AXIS s’engagent à offrir la garantie du meilleur prix annoncé sur le produit identique annoncé par un concurent de la même région (certaines conditions s’appliquent, offre d’une durée limitée).
Si vous trouvez un produit identique (année, modèle, grandeur, composante…) annoncé moins cher que chez AXIS, AXIS s’engage à offrir le même prix et d’offrir un rabais additionnel de 5% sur ledit produit en plus d’un magnifique autocollant AXIS 
Vous devez nous fournir une preuve tangible du prix annoncé chez la compétition. Cette annonce de prix doit être faite pour le public en général. Non valide pour des prix «négociés» pour un individu en particulier. Un vendeur devra vérifier que le produit est en stock et disponible pour la vente immédiate chez le compétiteur.
La présente offre s’applique uniquement au produit en magasin existant et non pas aux produits achetés par le passé et aux transferts entre boutiques. Le consommateur doit demander à AXIS d’offrir le même prix pour le produit au moment de l’achat.
Cette offre ne s’applique pas aux produits annoncés sur l’internet, aux produits discontinués, aux produits de liquidation, aux soldes, fin de série, commandes spéciales, publicité erronée de concurrents, offre en quantité limitée, ventes privées, mise de côté, items gratuits, coupons et prix du gros.
Axis se réserve le droit d’annuler cette promotion et/ou d’en modifier les modalités sans préavis via notre site web et aux caisses en boutiques.
Retour de marchandise
(Qualité / Client insatisfait)
- Échange ou note de crédit seulement.
- Les retours seront acceptés à l’intérieur d’un délai de 14 jours suivant la date de l’achat sous certaines conditions: La marchandise doit être neuve et accompagnée de l’étiquette. Non porté et non lavé.
- Aucun retour sur l’équipement (hardgood) à moins d’avis contraires d’un gérant.
- Les ventes à rabais sont des ventes finales.
- Les notes de crédit sont maintenant directement sur la facture….pas de facture pas de crédit.
Mises de côté
- Aucune mise de côté de plus de 24h ne sera effectuée sans un dépôt minimum de 30 % de la valeur avant taxes du/des produit(S).
- Pour une facture de moins de 300$, le client doit venir payer la balance dans les 30 jours suivant la mise de côté. La marchandise sera remise sur le plancher advenant le cas ou le client n’est pas venu payer la balance.
- Un avis téléphonique vous avertira une semaine avant l’échéance de la mise de côté.
- Pour une facture au-delà de 300$, un dépôt supplémentaire doit être fait à l’intérieur de 30 jours, et ce, jusqu’à ce que la facture soit réglée en totalité. La marchandise sera remise sur le plancher advenant le cas ou le client n’est pas venu mettre son dépôt.
- Pour pouvoir récupérer son dépôt, un client en défaut se doit de dépenser la valeur de sa facture….(Exception s’applique).
Commandes spéciales
- Une commande spéciale doit être accompagnée d’un dépôt d’un minimum de 30% du montant avant taxes.
- Pas de commande spéciale de moins de 100$. (à moins d’avis contraire d’un gérant).
- Le dépôt est non remboursable, non transférable à moins de la non-disponibilité du produit. (un dépôt fait sur carte de crédit peut être facilement remboursable)
- Le produit doit être récupéré au plus tard 30 jours après avis de réception.
- Sinon l’item va être remis en marché et le dépôt sera perdu.
- Les frais de transport seront appliqués sur la facture du client.
- Les délais de livraison sont approximatifs, les boutiques Axis ne sont pas responsables de ces délais.
- Les commandes spéciales doivent être approuvées par un gérant. Nous nous réservons le droit d’annuler votre commande.
RTC
(retour à la compagnie / défectuosité / bris…)
- Aucun remboursement, échange ou note de crédit seulement.
- Tous les retours doivent être accompagnés d’une facture.
- Axis se réserve le droit de refuser le retour si le produit n’a pas été acheté dans une de nos boutiques. Si le gérant accepte de retourner le produit, des frais de transport seront chargés au client.
- Ces retours peuvent être effectués seulement sur un défaut de manufacture et non sur une utilisation fautive ou abusive du produit. Nous nous réservons le droit de refuser certains retours.
- Les garanties sont gérées par les compagnies elles-mêmes, les boutiques Axis ne servent que d’intermédiaires.
- Les délais de livraison sont approximatifs, les boutiques Axis ne sont pas responsables de ces délais. TOUJOURS DIRE À LE CLIENT ENVIRON 1 MOIS EN MOYENNE.
- Pour tout produit Hardgoods acheté à 20% de rabais et plus, le client se verra facturer les frais de shipping.
